Terms of Service

Algemene Voorwaarden
Dit zijn de algemene voorwaarden van GoedeWaar.nl die van toepassing zijn op het gebruik van haar website. We raden je aan om de gebruikersvoorwaarden door te nemen zodat je op de hoogte bent van je rechten en plichten als je gebruik maakt van de website van GoedeWaar.nl.

Door gebruik te maken van de website van GoedeWaar.nl, geef je aan dat je de algemene voorwaarden accepteert.
GoedeWaar.nl heeft het recht om deze voorwaarden te wijzigen als dat nodig blijkt, zonder je daarvan expliciet op de hoogte te stellen.
GoedeWaar.nl heeft het recht op het versturen van een nieuwsbrief.
Disclaimer, aansprakelijkheid, bruikbaarheid
Op deze site tref je een aantal links aan naar andere websites. GoedeWaar.nl is niet aansprakelijk voor de inhoud van die sites en de wijze waarop die sites omgaan met (persoons)gegevens. Lees hiervoor het privacybeleid, de disclaimer, de copyright-notice en algemene voorwaarden, indien aanwezig, van de site die je bezoekt.

Links naar andere websites
Het citeren van informatie van de GoedeWaar.nl website is toegestaan, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

vermelding van de GoedeWaar.nl website als bron;
tonen van het logo van GoedeWaar.nl direct boven, naast of onder de geciteerde informatie; in geval dit online gebeurt, dient het logo van GoedeWaar.nl tevens een hyperlink naar www.goedewaar.nl te zijn, of een deep-link naar een sub-pagina hiervan;
het fairness-oordeel is identiek aan het actuele oordeel op de GoedeWaar.nl website;
het citaat en de context waarin deze wordt gebruikt zijn in overeenstemming met de bedoelingen en methodologie van GoedeWaar.nl;
stuur een email naar info@goedewaar.nl met een screenshot van het getoonde, binnen een week na eerste publicatie; indien deze informatie wordt geactualiseerd gaarne wederom binnen een week een screenshot van het getoonde, tenzij dit slechts een spellingscorrectie of een vergelijkbaar kleine verbetering betreft.
Citeren
De informatie op deze site wordt regelmatig aangevuld en aangepast. GoedeWaar.nl behoudt zich het recht voor om eventuele wijzigingen met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving door te voeren.

Aanpassingen
GoedeWaar.nl garandeert, noch ondersteunt enig product of enige dienst genoemd op deze site, noch staat zij garant voor enige door de vervaardiger van dergelijke producten gedane bewering. Met het oog hierop wordt de gebruiker van deze site altijd aangeraden onafhankelijke inlichtingen in te winnen en onderzoek te verrichten voor gebruik van via deze site verkregen informatie.

Onafhankelijkheid
GoedeWaar.nl streeft ernaar alle informatie op de website en onze beoordelingen van producten nauwkeurig en actueel te houden. Desondanks kunnen wij niet garanderen dat de informatie 100% compleet of correct is. Ook is GoedeWaar.nl afhankelijk van informatie afkomstig van derden, zoals merkeigenaren. GoedeWaar.nl kan niet instaan voor de volledigheid, juistheid of voortdurende actualiteit van de gegevens en de inhoud van de site. GoedeWaar.nl aanvaardt dan ook geen aansprakelijkheid voor onnauwkeurigheden of enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met de informatie op de site, het gebruik van de site of de (on)bereikbaarheid van de site. Beweringen en meningen, geuit in scores en andere mededelingen op de pagina’s van deze site, vertolken de mening van GoedeWaar.nl die bij voorkeur tot stand is gekomen op basis van zorgvuldig onderzoek en hoor en wederhoor. GoedeWaar.nl is niet aansprakelijk voor enigerlei directe of indirecte schade die mogelijk voortvloeit uit de betreffende uitingen. GoedeWaar.nl kan er niet voor instaan dat de informatie op deze site geschikt is voor het doel waarvoor de informatie door u wordt geraadpleegd. Alle informatie wordt aangeboden in de staat waarin deze zich feitelijk bevinden en zonder enige (impliciete) garantie of waarborg ten aanzien van hun deugdelijkheid, geschiktheid voor een bepaald doel of anderszins.

Privacy verklaring

Inleiding
GoedeWaar.nl neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen.

Wie is GoedeWaar.nl?
GoedeWaar.nl is de stichting Goede Waar, kantoorhoudende te Haarlem, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 40533586.

GoedeWaar.nl is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens door GoedeWaar.nl de verwerkingsverantwoordelijke.

Hoe gebruikt GoedeWaar.nl jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor GoedeWaar.nl persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens GoedeWaar.nl voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door GoedeWaar.nl worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.

Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
Doeleinde:

Financiële administratie

Gegevens:

Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo

Grondslag:

Wettelijke verplichting

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:

Verlenen van de dienst zelf

Gegevens:

NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:

Afhandelen klachten

Gegevens:

NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:

Facturatie

Gegevens:

NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:

CRM

Gegevens:

Naam, Gebruiksnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Social media account, User ID, Telefoonnummer

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Enige manier om doeleinde te bereiken

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:

Sollicitatie

Gegevens:

Naam, Gebruiksnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Social media account, User ID, Telefoonnummer

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Enige manier om doeleinde te bereiken

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Marketing
Doeleinde: Direct marketing
Gegevens: Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Interesse in een product, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Enige manier om doeleinde te bereiken
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Nieuwsbrief
Gegevens: Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Interesse in een product, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Enige manier om doeleinde te bereiken
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Social media marketing
Gegevens: Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Interesse in een product, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Enige manier om doeleinde te bereiken
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Website
Doeleinde: Website analytics
Gegevens: Surfgedrag, Locatie
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Enige manier om doeleinde te bereiken
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Account aanbieden
Gegevens: Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Enige manier om doeleinde te bereiken
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Plaatsen van berichten of reviews
Gegevens: Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Enige manier om doeleinde te bereiken
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Onderzoek & Ontwikkeling
Doeleinde: Marktonderzoek
Gegevens: NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Gegevens over het gedrag
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Enige manier om doeleinde te bereiken
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Wetenschappelijk onderzoek
Gegevens: NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Gegevens over het gedrag
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Enige manier om doeleinde te bereiken
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?
GoedeWaar.nl heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, en omdat GoedeWaar.nl gegevens zelf bij elkaar verzamelt die te vinden zijn op internet.

Wat zijn jouw rechten?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:

Inzage
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij GoedeWaar.nl over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.

Wijzigen
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij GoedeWaar.nl. Je kunt verzoeken dat GoedeWaar.nl je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.

Beperken van de verwerking
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om GoedeWaar.nl te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van GoedeWaar.nl of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.

Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van GoedeWaar.nl te verkrijgen. GoedeWaar.nl zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.

Geautomatiseerde verwerking
In alle gevallen waarin er volledig op basis van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens een besluit over jou genomen wordt, heb je het recht ons te vragen om dat besluit door een persoon te laten heroverwegen. Je mag ons altijd jouw standpunt over dat besluit laten weten, of ons laten weten dat je het niet eens bent met onze beslissing.

Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat GoedeWaar.nl je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.

Reactie door GoedeWaar.nl
Een verzoek kan verstuurd worden naar info@goedewaar.nl. GoedeWaar.nl zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat GoedeWaar.nl een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien GoedeWaar.nl je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.

Ontvangers van de persoonsgegevens
Het kan zijn dat GoedeWaar.nl verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.

Geautomatiseerde besluitvorming
GoedeWaar.nl kan gebruik maken van geautomatiseerde besluitvorming op basis van jouw gegevens, wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou. Op basis van je profiel is het mogelijk dat een deel van de diensten of producten van GoedeWaar.nl voor jou niet beschikbaar is. In alle gevallen van geautomatiseerde besluitvorming heb je de rechten zoals opgenomen in de paragraaf “Wat zijn jouw rechten”.

Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.

Waar kan je terecht met klachten en vragen?
Mocht je vragen hebben over dit Privacy Statement of over de wijze waarop GoedeWaar.nl je gegevens gebruikt, of als je een klacht hebt over de manier waarop GoedeWaar.nl jouw gegevens verwerkt dan kun je een e-mail sturen naar de functionaris voor gegevensbescherming eelco.fortuijn@goedewaar.nl. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verwerken van persoonlijke gegevens
Je kunt onze website bezoeken zonder dat je ons meedeelt wie je bent en zonder dat je persoonlijke informatie hoeft vrij te geven. Er zijn echter situaties waarbij het nodig is dat wij gegevens verwerken zoals jouw naam, adres, e-mail adres en telefoonnummer. Op deze manier kun je meedoen met wedstrijden en acties of informatie van ons ontvangen.

Deelname aan prijsvragen en acties
Bij deelname aan prijsvragen en acties worden jouw naam, email adres en antwoord opgeslagen. Deze gegevens zijn nodig om uiteindelijk de uitslag bekend te kunnen maken. Namen en adressen van deelnemers worden maximaal één (1) jaar opgeslagen.

Verzamelde (persoons)gegevens
Verzamel de (persoons)gegevens worden niet aan derden verkocht of ter beschikking gesteld. Dit behoudens speciale omstandigheden, bijvoorbeeld indien wettelijk vereist. Tevens kun je op elk gewenst moment verzoeken je gegevens uit onze bestanden te laten verwijderen middels een e-mail aan info@goedewaar.nl.

Statistieken
Deze website houdt door middel van een teller onder andere het aantal IP-adressen en bezoeken bij. De resultaten worden uitsluitend in geaggregeerde en in niet tot individuele personen herleidbare vorm gebruikt. De webserver van GoedeWaar.nl verzamelt automatisch zogeheten IP-adressen. Uw IP-adres is een nummer waarmee computers op het netwerk uw computer kunnen identificeren, zodat gegevens (zoals internetpagina’s) naar jouw computer verzonden kunnen worden. Je kunt niet persoonlijk geïdentificeerd worden met het IP-adres. Een cookie is een compact stukje informatie dat op jouw computer wordt opgeslagen. Tijdens het bezoek aan de GoedeWaar.nl website wordt dit cookie aangemaakt en geraadpleegd, voornamelijk om informatie uit te wisselen voor applicaties, zoals spelletjes. Wellicht ten overvloede, deze gegevens zijn niet gekoppeld aan enige persoonlijke informatie en kan niet leiden tot vaststelling van jouw identiteit.

Verantwoordelijkheid
De beheerder(s) van de website van GoedeWaar.nl betracht(en) uiterste zorgvuldigheid bij het vervaardigen, samenstellen en verspreiden van de informatie op deze website, maar kan (kunnen) op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid hiervan. De beheerder(s) van de website van GoedeWaar.nl aanvaard(t)(en) geen enkele verantwoordelijkheid voor schade op welke manier dan ook ontstaan door gebruik, onvolledigheid of onjuistheid van de aangeboden informatie op deze website. De informatie en aanbevelingen op deze website kunnen zonder voorafgaande waarschuwing of kennisgeving worden gewijzigd.

Links
Deze GoedeWaar.nl website bevat links naar andere websites en bronnen. GoedeWaar.nl draagt hiervoor geen verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid. Deze privacyverklaring heeft dus géén betrekking op andere websites en bronnen. Wij raden je aan de privacybepalingen van andere sites en/of bronnen altijd goed te lezen voordat je enige persoonsgegevens verstrekt.

Auteursrecht
Het auteursrecht op deze website berust bij de beheerder(s) van de website van GoedeWaar.nl of bij derden welke met toestemming dit (beeld)materiaal beschikbaar hebben gesteld aan GoedeWaar.nl. Vermenigvuldiging in wat voor vorm dan ook is alleen toegestaan bij vermelding van de bron (www.goedewaar.nl).

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van – en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.Ten slotte zullen wij de via deze site verkregen gegevens gebruiken in overeenstemming met deze privacyverklaring en met het doel waarvoor die gegevens zijn verzameld. Als GoedeWaar.nl besluit persoonlijk identificeerbare gegevens te gebruiken op een wijze die afwijkt van wat in de privacy verklaring bepaald is, dan zal GoedeWaar.nl de betreffende gebruikers van de site hiervan op de hoogte stellen via een e-mail. De gebruiker zal dan de keuze hebben om haar/zijn toestemming aan dit afwijkende gebruik niet te verlenen.

Dienstverlening door GoedeWaar.nl
De bedoeling van deze website is de communicatie onderling tussen gebruikers te faciliteren (en de wereld verbeteren). GoedeWaar.nl heeft slechts beperkt controle over de kwaliteit, veiligheid, rechtmatigheid, integriteit of juistheid van de berichten, dus we vertrouwen op jou! GoedeWaar.nl is niet aansprakelijk voor handelen of nalaten van gebruikers, waaronder begrepen de bestanden, gegevens en/of materialen die zij op deze website beschikbaar stellen. GoedeWaar.nl geeft dan ook geen garanties ten aanzien van de inhoud van bestanden, gegevens en/of materialen die door gebruikers beschikbaar worden gesteld.

Gebruik van de website van GoedeWaar.nl.
Gebruik van de website is alleen toegestaan op een manier die overeenstemt met de gebruikersvoorwaarden, toepasselijke wet- of regelgeving of algemeen aanvaarde gebruiken en zodanig dat geen inbreuk wordt gepleegd op rechten van anderen of van GoedeWaar.nl, maar dat spreekt voor zich.

Regels
Bijdragen zijn fatsoenlijk, beleefd en constructief;
Bijdragen zijn niet storend, aanstootgevend of beledigend, en veroorzaken geen problemen voor individuen;
Bijdragen zijn overeenkomstig de wet of de goede zeden. Hieronder verstaan we onder meer: intimidatie, belediging, bedreiging, misbruik, obsceen taalgebruik, godslastering, seksueel getinte bijdragen, racistische of kwetsende bijdragen;
Foto’s of beelden van een ander persoon morgen niet worden geplaatst zonder diens toestemming;
Bijdragen bevatten geen advertenties of andere commerciële activiteiten;
Bijdragen bevatten geen virussen, schadelijke software of programma’s die schade aan andermans computer aan kunnen brengen.
Intellectueel eigendomsrecht
De namen, beelden, logo’s en andere bestanden die eigendom zijn van GoedeWaar.nl zijn beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomsrechten, waaronder (maar niet beperkt tot) auteursrechten en merkrechten. Niets in deze gebruikersvoorwaarden dan wel op de website is bedoeld om enig intellectueel eigendomsrecht over te dragen en/of enig intellectueel eigendomsrecht aan je te verlenen.

Beëindiging gebruiksrecht de website van GoedeWaar.nl
Als je geen gebruik meer wilt maken van de website van GoedeWaar.nl kun je het gebruik te allen tijde stoppen. Houdt er rekening mee dat bestanden, gegevens en/of materialen die van jou afkomstig zijn en die je niet verwijderd blijven vallen onder deze gebruiksvoorwaarden ook al neem je zelf niet meer actief deel.

Als je het echt te bont maakt, kan de website van GoedeWaar.nl je het gebruik van deze website tijdelijk of blijvend ontzeggen, je bestanden, gegevens en/of materialen verwijderen of een waarschuwing doen uitgaan naar andere gebruikers indien je handelt in strijd met deze gebruikersvoorwaarden inclusief de netwerkregels.

Vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid
GoedeWaar.nl garandeert niet dat gebruik van de website te allen tijde en zonder onderbreking of storingen toegankelijk is. Meningen die op de website worden uitgedrukt zijn die van gebruikers en niet noodzakelijkerwijs de mening van GoedeWaar.nl. GoedeWaar.nl is nimmer aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van GoedeWaar.nl of de onmogelijkheid om deze te gebruiken en/of enige aanverwante dienstverlening van GoedeWaar.nl.

Overige bepalingen
Deze gebruikersvoorwaarden bevatten alle afspraken tussen GoedeWaar.nl en de gebruiker. Zij treedt in de plaats van alle eerdere afspraken en overeenkomsten die partijen ter zake hebben gemaakt, respectievelijk hebben gesloten. Mondelinge mededelingen, toezeggingen of afspraken hebben geen rechtskracht, tenzij deze schriftelijk zijn bevestigd.

Indien één of meerdere bepalingen van deze gebruikersovereenkomst nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Op deze gebruikersvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle eventueel uit deze overeenkomst voortvloeiende geschillen zullen bij uitsluiting van ieder ander worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.